Bonjour,
jâai mis une Ă©toile car jâĂ©tais obligĂ© dâen mettre au moins uneâŠ
TrĂšs grosse dĂ©ception : atelier « câest vous le brasseur » offert par mon Ă©pouse en ce dĂ©but dâannĂ©e, rdv pris par internet pour le 10 juin et mail de confirmation du rdv reçu la veille⊠jusque lĂ tout va bienâŠ.
ArrivĂ© sur place, personne⊠40 minutes Ă poireauter devant le portail en essayant dâavoir quelquâun Ă lâinterphone. Au bout de 40 minutes, quelquâun nous rĂ©pond quâaucun atelier nâest prĂ©vu cet aprĂšs-midi lĂ , avant que la communication ne soit interrompue. Message laissĂ© sur le tĂ©lĂ©phone portable avec mes coordonnĂ©es pour que lâon me rappelle.
Sans nouvelle, je passe le 14 juin sur le site. Je rencontre une personne qui prend note de ma problĂ©matique et doit transmettre au responsable qui nâest pas lĂ .
La semaine suivante, jâappelle car toujours pas de nouvelle. Une dame me rĂ©pond que la personne que jâai vu la semaine derniĂšre nâest plus lĂ et quâelle transmet la demande au responsable.
Nous sommes le 1er juillet et âŠ. toujours rienâŠ. Pas de coup de tĂ©lĂ©phone, ni de mailâŠ.
Je nâai mĂȘme plus envie de faire cet atelier chez eux, et souhaite uniquement me faire rembourserâŠâŠ
Je nâaime pas dĂ©zinguer par internet interposĂ© mais lĂ , câest vraiment du nâimporte quoi. Dommage, le concept Ă©tait sympa mais le reste ne suit pas.
A Ă©viter Ă 200%âŠ
Fred Brunand